Nos offres d'emploi

Administrator

  • Employeur : iA Groupe financier
  • Bureau : 26 Wellington Street East
  • Principal lieu de travail: Toronto, Ontario
  • Domaines d'activité : Service à la clientèle et soutien administratif
  • Numéro du poste : JR10020243
  • Type d'emploi : Emploi permanent
  • Postulez avant le : 2024-05-25

Description

Group Savings and Retirement / Permanent, full time / remote work

Are you known for your ability to stay organized and your sharp attention to detail? Do you have strong analytical skills and are really good at prioritizing? If so, this position might be a great fit for you.

In this role, you will be analyzing various transaction requests from our clients and internal partners. You will be responsible for varied transactions for the administration of plans, including setting up the account to its final termination.

Some of the tasks and responsibilities include: 

  • Processing transactions received from clients and using systems and tools in place.

  • Verbal and written communications with clients and internal partners

  • Maintaining a high level of productivity and accuracy

  • Respecting financial deadlines as well as compliance with policies, rules and legislations 

  • Verifying non-financial transactions of colleagues

  • Providing a high level of customer service (requests received and required follow ups).

  • Analyzing simple requests and escalating theses to the specialist if needed

  • Preparing various reports and taxation slips for clients and authorities

  • Processing journal entries

  • Participating in DMS (Daily Management System)

  • Identifying problems and proposing viable solutions to improvement ideas through the different LEAN tools

  • Contributing toward building and maintaining a positive environment where all team members can learn, share knowledge and collaborate.

 

Requirements:

  • College degree in financial services or college degree in administration (any combination deemed equivalent of training or experience)

  • Advanced Excel skills

  • Knowledge of the different group savings and retirement products and legislation is an asset 

  • Excellent command of French and English (oral and written) for interactions with internal French- and English- speaking clients or partners across Canada 

  • Ability to learn quickly 

  • Capability to work under pressure 

  • Positive attitude and team spirit 

  • This is a challenging and constantly changing work environment. This position is characterized by occasional periods of work requiring overtime.

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Chez iA, on s’investit, pour vous.

Nos employés sont notre meilleur investissement et nous avons beaucoup à leur offrir.

Profil de l'organisation

À propos

iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion

Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez Nous joindre ici. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.